Com esta planilha Excel pronta para uso você poderá ter controle sobre todas as ligações recebidas, organizando também os recados deixados por cada uma.

Controle de Ligações Telefônicas
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Alberto
Alberto
16 de outubro de 2014 12:36

Boa tarde.
Gostaria de informar que fico satisfeito em ver um trabalho que vendi para Digerati e que foi disponibilizado em cd junto com a revista ser colocado no site.
Tem também a planilha de polivalência entre outras.
Me sinto orgulhoso por ver meu trabalho difundido na internet.
Me entristeço em ver que o material é disponibilizado apenas de forma paga, diferente do que acontece em outros sites.
Não acho errado, apenas gostaria de vê-lo de forma gratuita.
Abraços e boa sorte no trabalho com Excel.

joseph luan
joseph luan
7 de novembro de 2013 0:15

gostaria de uma planilha que contenha o número de matricula de cada operador,tma,rechamada e indevidos(protocolos abertos e forma errada) cerca de 24 operadores sendo que o resultado de rechamda só é atualizado a cada 24hrs

joseph luan
joseph luan
7 de novembro de 2013 0:15

gostaria de uma planilha que contenha o número de matricula de cada operador,tma,rechamada e indevidos(protocolos abertos e forma errada) cerca de 24 operadores sendo que o resultado de rechamda só é atualizado a cada 24hrs

ROSE MARGARETH MENDES CARNEIRO
ROSE MARGARETH MENDES CARNEIRO
20 de setembro de 2013 10:03

Prezados Senhores,
Precisamos de uma planilha em excel para controle de ligações no telemarketing onde pontue informações de identificação do cliente, contato hora etc, bem objetiva e que fosse direcionada para o mercado de vendas de lubrificantes para auto-peças.

Aguardamos.

thiago everton
23 de junho de 2013 22:54

boa noite,
vc teria alguma planilha de excel para call center para controle de tmo e outras particularidades

Hellston Linhares
Responder a  thiago everton
24 de junho de 2013 8:22

Thiago, não temos um solução pronta, mas com certeza podemos criar algo para atendê-lo.

Pode ser em forma de planilha ou sistema web.

Prepare uma lista de funções que gostaria que a ferramenta possuísse para retornarmos com um orçamento para você.

rui pesqueira
5 de março de 2013 14:27

prezados senhores estamos precisando de um sistema de controle de chamadas telefónicas saintes de call center com aplicativo para as LISTAS DE BLOQUEIO DOS PROCONS para atender nossos clientes no rio de janeiro

Hellston Linhares
Responder a  rui pesqueira
5 de março de 2013 18:40

Ok, Rui, já lhe respondemos por email…

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